Системы управления предприятиями нового поколения от Computer Associates/MK Group.

Алексей Асафьев, Computer Associates/MK Group, Москва

MK Group, подразделение Computer Associates, является разработчиком ряда систем управления предприятиями, являющимися развитием известной системы CA-MANMAN/X и включающими новые технологии Computer Associates.

Семейство состоит из трех систем: это MK Manufacturing, предназначенная для производственных предприятий различного типа, MK Logistics - для непроизводственных предприятий и MK Enterprise, системы, реализующей концепцию "проактивного управления".

MK Manufacturing

Современные условия работы требуют производить высококачественную продукцию в кратчайшие сроки, учитывать растущие требования пользователей, повышать уровень интеграции между сотрудниками и подразделениями, синхронизировать работу поставщиков. Только полностью интегрированная, полно функциональная система управления производством может учесть международную деятельность предприятия и синхронизировать производство с требованиями пользователей и планами поставщиков.

MK Manufacturing - это управляемая правилами, полнофункциональная параметрическая система для управления изготовлением, сборкой, конфигурированием и разработкой на заказ, серийным производством или смешанным режимом производства. Система помогает занять хорошее место на рынке, удовлетворить запросы пользователей, разработать планы маркетинга и продаж и обеспечить техобслуживание продукции с отслеживанием гарантий для обеспечения первоклассного сервиса клиентов.

MK Manufacturing поддерживает такие функции предприятия, как продажи и маркетинг; прогнозирование; обработка заказов; конструкторские разработки; управление снабжением; планирование потребностей в материалах, мощностях, календарное планирование; управление проектами; логистика закупок; управление цехом; складское резервирование; перекрестная отгрузка; сортировка /волновое планирование; радиочастотная идентификация; отгрузка продукции; выставление счетов/отбор продукции; финансовый анализ и отчетность; гарантийное обслуживание

MK Logistics

MK Logistics представляет собой часть системы MK Manufacturing и включает все необходимое программное обеспечение для управления внутренними или удаленными складами, распределением товаров, торговлей по заказам, сборкой комплектов на заказ, отгрузкой и экспедицией товаров. Как полнофункциональное решение, MK Logistics включает информационную систему управления маркетингом, необходимую для выявления сезонных колебаний спроса, движения потребителя и выгодность продвижения определенных наименований и линий продуктов. MK Logistics обрабатывает заказы, управляет снабжением и даже сообщает персоналу складов где лучше разместить товар, который они только что приняли. MK Logistics также обеспечивает финансовое управление и отчетность по всем действиям, техническое обслуживание и ремонт с отслеживанием гарантий и обработкой возвращенной продукции.

MK Logistics, как гибкая, управляемая правилами система, учитывает особенности организации и позволяет принимать решения на основе предопределенной логики. Специфические логистические функции включают складское резервирование и сортировку товаров, оптимизирующие использование складского объема и людских ресурсов. Персонал и автоматизированное оборудование могут использовать современные устройства радиочастотной идентификации, система электронного обмена данными (EDI) ускоряет обработку заказов, поддержка штрих-кодов помогают исключить внутренний бумажный документооборот на складах. Управление группой заказов и планирование отбора дает возможность управлять очередностью сортировки товаров и отгрузки, соблюдать ежедневные графики и поддерживать наивысшую степень удовлетворения запросов пользователей.

MK Logistics помогает улучшить использование денежных ресурсов, складского пространства и персонала. Страховой запас может быть уменьшен и возможно реализовать режим "точно в срок". Радиочастотное управление и подтверждение повышает точность отгрузки и хранения, интеллектуальная система резервирования и сортировки, использование сканеров и складской механизации обеспечивают получение заказчиком именно того, что он заказывал и именно тогда, когда он хочет.

Комбинация таких современных методов как радиочастотная идентификация, электронный обмен данными и поддержка штрих-кодов помогает полностью избавится от бумажного документооборота на складах. После этого появляется возможность ввести правила обработки и учет приоритетов заказчиков. Правила определяются в зависимости от типа оборудования, используемого для складских операций, ширины проходов, опасности материалов, специальных условий хранения и времени доступа к товару в пределах склада. Последовательность необходимых действий будет выдаваться для любого момента времени автоматически.

MK Enterprise

MK-Enterprise - расширенная версия MK Manufacturing, включающая в себя программное обеспечение для управления бизнесом, компьютерными системами и информацией в едином пакете. MK Enterprise помогает контролировать стоимость и риск, связанный с внедрением новой информационной системой. Он также предоставляет уникальные возможности по управлению динамичной рабочей средой предприятия. MK Enterprise предлагает унифицированный подход для развертывания и управления клиент/серверной системой управления производством и распределением, поэтому можно осуществлять такое управление при ограниченном бюджете и недостатке квалифицированного персонала в отделах информационных технологий.

Трехмерный интерфейс реального мира, реализованный в MK Enterprise, представляет собой уникальный способ наглядного представления предприятия и его связей. MK Enterprise позволяет установить правила и процедуры и использовать технологии агентов для управления в тех местах, где это необходимо.

Как расширенная версия MK Manufacturing система включает в себя такие функции, как интегрированные средства управления системой клиент/сервер, защита всей компьютерной системы; управление хранением информации; управление событиями; управление рабочей загрузкой системы; управление проблемами; распределение отчетов.

MK Enterprise даст возможность восстанавливать реальное состояние дел предприятия в различных местах, и состояние поставщиков и клиентов. Когда все происходит в соответствии с планами, выводимые изображения просто показывают взаимоотношения между различными элементами бизнеса.

Но если некоторое значение превысит заданный порог, или создастся исключительная ситуация, символ тревоги привлечет внимание менеджера именно к тому месту, где это случилось. Технология трехмерной визуализации, примененная в MK Enterprise - это удобный и быстрый способ точной и аккуратной работы в насыщенном информацией мире.

Проактивное управление (Proactive Management Control)

MK Enterprise имеет набор инструментальных средств, объединяющих правила, таблицы, принципы и процедуры, определяющие путь, по которому должна идти работа на производстве. Это, в свою очередь, определяет, что должен делать каждый из работников для удовлетворения запросов клиентов и получения прибыли.

Система MK Enterprise использует технологию агентов и триггеров для выявления и отслеживания критических областей бизнеса. Эти программный агенты определяют наличие критической ситуации и предлагают возможные пути ее разрешения соответствующему специалисту. Правила и процедуры, применимые в этом случае, появляются на экране и позволяют разрешить проблему. Визуальный сигнал тревоги поддерживается на многих уровнях для определения требуемой детализации. Таким образом, руководители могут получить рекомендации от системы, имея запас времени для решения возникшей проблемы и не дожидаясь появления неприятных последствий для клиентов.

Современные ERP решения, в лучшем случае - лишь хранилища данных, предоставляющие пользователю возможность получить критическую информацию. Proactive Management Control “выжмет” эту информацию наружу, сделает информационную систему управления самоконтролируемой.