Аутсорсинг: практика и сценарии развития производственного аутсорсинга

Дмитрий Сироткин, партнер ИКФ "АЛЬТ"

Издание "Управление производством", №1, 2009

Аутсорсинг является одной из самых популярных услуг для компаний в настоящее время. В данной статье рассматриваются вопросы стратегической потребности в аутсорсинге, а также критериев оценки успешности проведения аутсорсинга и влияние кризиса на использование данного инструмента.

Аутсорсинг: практика и сценарии развития производственного аутсорсинга

Исследование ИКФ "АЛЬТ" практики производственного аутсорсинга в период кризиса и прогноз его развития  было проведено при участи в качестве экспертов топ-менеджеров таких компаний как Звезда, Петрозаводскмаш, Реактив, Pumpela, Электроаппарат (Курск), Cerva Export Import, РИАТ, НПФ Петротех, ИМЗ-Урал, Брок-инвест-сервис,  Молочное дело, ПК Антей


В исследовании "АЛЬТ" изучали стратегическую значимость проектов аутсорсинга; критерии успешности проектов аутсорсинга, а также - как кризис будет влиять на применение аутсорсинга. 


Эксперты - практики отметили в опросе значительную стратегическую значимость аутсорсинга. Однако темпы развития рынка аутсорсинга снизились в последние годы, применение аутсосинга по-прежнему не носит радикального характера. Как правило, опрошенные эксперты отмечали несформированность рынка аутсорсинговых услуг, отсутствие на нем серьезной конкуренции. Модель «Порочный круг» хорошо подходит для объяснения описанной ситуации: Предприятия не торопятся отказываться от своих непрофильных активов, так как надежных поставщиков аутсорсинговых услуг  на рынке недостаточно. С другой стороны, потенциальные аутсорсеры не торопятся  выходить на рынок, так как не наблюдают стабильного спроса на аутсорсинговые услуги со стороны предприятий. 


Основной акцент в исследовании "АЛЬТ" был поставлен на выявлении критериев успешности аутсорсинговых проектов уже на этапе реализации, а не на этапе принятия решения об аутсорсинге (критерии принятия решения о переходе на аутсорсинг). Опрос помог выявить восемь таких критериев, среди них: наличие специализированных поставщиков законченных компонентов, качество планирования сторонами проекта своей производственной деятельности, наличие квалифицированного персонала для проектов аутсорсинга, готовность аутсорсинговой компании развиваться вместе с компанией - заказчиком, наличие четких технологий оказания аутсорсинговых услуг и расчетов, и др. 


Исследование "АЛЬТ" показало, что для каждого из 3-х сценариев развития аутсорсинга в условиях кризиса (status quo, сокращение объемов аутсорсинга, рост объемов аутсорсинга) среди опрошенных руководителей предприятий нашлись  свои приверженцы.